Главная / Возврат и обмен

Возврат и обмен

Товары надлежащего качества

При возврате товара надлежащего качества, мы вернем вам стоимость возвращаемого товара за вычетом стоимости услуг по обратной доставке. Стоимость обратной доставки рассчитывается по тарифам доставки до клиента.

Мы производим возврат товара надлежащего качества в течение 14 рабочих дней с момента покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный и кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

К сожалению, мы не сможем произвести возврат, если изделие имеет следы эксплуатации.

Товары ненадлежащего качества

При возврате товара ненадлежащего качества мы компенсируем вам не только стоимость товара,
но и стоимость доставки.

В случае, если вы обнаружили недостатки в купленном у нас товаре после получения и оплаты заказа, сообщите нам об этом по телефону +7 (985) 083-23-23 и мы в кратчайшие сроки ответим на ваше обращение.

Для оформления возврата присылайте фото на почту leopuf@leopuf.ru, наши менеджеры рассмотрят обращение и свяжутся с вами в течение 3-х дней.

Возврат денежных средств

Мы возвращаем денежные средства тем же способом, каким была произведена оплата.